Zetabot: แชทบอทสนับสนุนลูกค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ AI
Zetabot เป็น AI chatbot ระดับขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติการดำเนินงานที่เกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าสำหรับธุรกิจ มีความพร้อมให้บริการ 24/7, สามารถขยายขนาดได้, และมีโอกาสประหยัดต้นทุน Zetabot มุ่งเน้นที่จะทำให้กระบวนการติดต่อระหว่างธุรกิจกับลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการให้คำตอบอย่างต่อเนื่องและลดค่าใช้จ่ายในแรงงาน ธุรกิจสามารถเสริมสร้างผลิตภาพและสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าได้
เทคโนโลยี AI ของ Zetabot กำจัดความจำเป็นที่จะมีทรัพยากรมนุษย์ที่แพง ทำให้ธุรกิจสามารถนำงบประมาณของตนไปใช้ในทางที่ชาญฉลาด มันเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการติดต่อกับลูกค้า, ค้นหาคำตอบ, ส่งขึ้นสู่เอเจนต์มนุษย์เมื่อจำเป็น, และบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงต่อไป ด้วยขั้นตอนการปรับแต่งที่ง่ายดาย, ธุรกิจสามารถปรับแต่ง Zetabot ของตนและฝังลงในเว็บไซต์ของตนเพื่อการติดต่อกับลูกค้าอย่างไม่มีรอยต่อ